減点主義でやる気をなくした「残念なおじさん」

本日のマーケット

　週明けの東京株式市場は、続落となった。3指数そろってマイナス。７９％の銘柄が下がった。小型株の値下がりが目立った。選手末、NYダウが3指数とも過去最高値更新だったため、東京の寄付きは高かったが、利食い売り要因で売りが膨らみ、短期的に調整局面の動きと思われる。

減点主義のサラリーマン社会

　日本企業は横並びを良しとして業績よりもミスに厳しいようだ。「働かないおじさん」は経験的に身に沁みている。かつて若いころ活力をもって会社が求める「チャレンジしなさい」という言葉にのせられてハードルの高い仕事にチャレンジしてきた人たちは、一部の幸運な人間（もちろん経営幹部になっている）を除き、結果を残せず窓際族となっている。逆に当時チャレンジもせず、言われたことだけを淡々とこなしていた同僚たちは経営補佐層（部長クラス）になっているケースが多い。
　「減点主義会社」というのは、口では新しいことに挑戦しなさいと言いながら、なるべくリスクを避け、平穏無事に済むのが一番という「事なかれ主義会社」、極論言えば中国などの「共産主義」の仕組みに似た会社のように思える。

　例えば、１００の仕事をこなすＡ君と、１５０の仕事をこなすＢ君がいたとしよう。A君はミスなしで仕事をこなしたが、Ｂ君は1つミスをしてリカバリー含めマイナスが▲２０生じ、成果としては１３０となった。あなたはどちらの人材を部下として迎えるだろうか？最終的なアウトプットとしたら、Ａ君は１００、Ｂ君は１３０でＢ君のほうが勝っている。しかし、多くの会社はＡ君を評価するそうだ。そして、賞与査定も昇進もＡ君のほうが高いと言われたら、あなたは納得するだろうか？納得できるあなたは悟りきった真人でご立派だ。普通このような場面に遭遇したら、Ｂ君は「仕事量を減らしてミスをしないほうが良いならば、リスクを冒してチャレンジするのは馬鹿だ」と思いモチベーションはだだ下がりになり、結果会社の業績にも響いてくる。
　「ぼちぼちやってミスをしないことが、リスクなく給料を増やせるコツ」みたいな会社は停滞してしまうのは当然だ。

「うまく行かなかったら、どう責任をとるんですか？」
「だって、これをやったら結果が出るんでしょう？そうでなかったらやる意味がない」
現状維持バイアスにかかった組織では、新しいことはやりたがらない。うまくいかないのなら意味がない、やるだけ無駄という考え方になりがちだ。

　減点主義の反対「加点主義」の方の思考は、「１０回に１回はうまくいけばいい、９回うまくいかなかったことなど何もマイナスではない」であるが、このような考え方でリーダーシップをとれる会社は今後ますます減っていくだろう。

「会社のために重要なことはわかっている。だけどやるのは今じゃない。」
「その顧客を攻めたら本当に儲かるのか？失敗したら時間の無駄だろう。」
こんな会話が会議で発信されることを聞くことが多くなるだろう。

完全加点主義の経営者でないと米国のような「イノベーション」は生まれてこないような気がする。